IFBD - Institute for Business Development: 176 producten
Service design
DE UITDAGING VAN DIENSTVERLENING: EXPERIENCE De strijd om de gunst van de klant woedt harder dan ooit eerder. Concurrenten komen uit onverw…
Leiding geven aan generaties op de nieuwe werkvloer
Herkent u dit? “Waarom komt ze altijd te laat op kantoor?” moppert Jan, 52, afdelingshoofd met vijfentwintig jaar ervaring.“Waarom maakt hi…
Niet-hiërarchisch leidinggeven
DE ORGANISATIE VAN MORGEN De organisatie van morgen is niet langer de huidige hiërarchische gestructureerde onderneming. De snelle verander…
Sociale media voor HR
DE KRACHT VAN SOCIALE MEDIA Sociale media zijn niet meer weg te denken, ook niet uit onze HR communicatie. Digitaal is het nieuwe normaal e…
Sociale media voor HR
DE KRACHT VAN SOCIALE MEDIA Sociale media zijn niet meer weg te denken, ook niet uit onze HR communicatie. Digitaal is het nieuwe normaal e…
Waardebepaling van een onderneming
WAT IS EEN ONDERNEMING WAARD … Een zwaar verlieslatende internet- of dotcom-onderneming die voor absurde bedragen wordt overgenomen. High t…
Projectmanagement voor projectteamleden
PROJECTWERK KOMT ALTIJD BOVENOP JE DAGELIJKSE ACTIVITEITEN. Je werkt mee aan projecten of draagt soms zelf de eindverantwoordelijkheid erva…
Leiding geven aan arbeiders
Als leidinggevende stuurt u een ploeg arbeiders aan. Zonder twijfel bent u technisch onderlegd, beheerst u de processen en werkt u conform …
Leiding geven aan een HR team
WAAROM IS LEIDINGGEVEN VAAK MOEILIJK VOOR HR MANAGERS? Hoewel HR-professionals investeren in leiderschapstrajecten voor hun managers en dir…
Van collega naar leidinggevende
Maar wat meer, is … jouw manager heeft hoge verwachtingen. Immers, jij kent de organisatie, het team en de verantwoordelijkheden van het te…
Leiding geven aan mensen die geen zin hebben
Op elk kantoor lopen ze rond: mensen die om 9 uur (of iets later) arriveren, om klokslag 5 uur naar huis gaan en in de tussenliggende tijd …
Leiding geven aan experten en kenniswerkers
Als leidinggevende van (soms eigen-)wijze professionals, experten of kenniswerkers, beheerst u het subtiele spel van geven en nemen. Finaal…
Leiderschap in matrix organisaties
De matrixorganisatie is vandaag een zekerheid: in de moderne organisatie is werken met en voor verschillende bazen en verschillende stakeho…
CHANGE LEIDERSCHAP – van weerstand naar beweging
VERANDEREN GAAT SNELLER DAN UW TEAM KAN VOLGEN Organisaties zijn in continue verandering, maar de snelheid, complexiteit en emotionele impa…
HR KPI's
BELANG VAN EEN STRATEGISCH HRM Het aantal HR managers dat zetelt in directiecomités, is de laatste vijf jaar niet toegenomen. Dit staat in …