IT-Learning: 568 producten
Aansprakelijkheid inbouwen in uw cultuur
Leiders moeten aansprakelijkheid tegenover de rest van de organisatie modelleren om vertrouwen te creëren en hun eigen geloofwaardigheid t…
Leren om toegankelijk te zijn
Niemand wil verkeerd worden begrepen. Als zich zorgen maakt dat u een reputatie als 'ontoegankelijk' hebt, zijn er manieren om die percepti…
Professionele netwerken
U hoeft geen extraverte persoon te zijn om goed te kunnen netwerken en u hoeft niet nep te zijn. In deze cursus laat de voormalige woordvoe…
Communiceren in tijden van verandering
Leiderschapscommunicatie is nooit belangrijker dan in tijden van verandering. Deze cursus helpt leidinggevenden en managers op middenniveau…
Weerbaarheid opbouwen
Hebt u moeite om de boel bij te benen in lastige situaties? Iedereen wil goed presteren als de druk hoog is, maar velen van ons trekken zic…
Basisbeginselen van strategische planning
Executive leadership-consultant en coach Mike Figliuolo laat zien hoe u een strategisch planningsproces in uw organisatie kunt implementere…
De balanced scorecard en kritieke prestatie-indicatoren
Er is een cruciaal verband tussen de doelen van een organisatie en de bijbehorende prestatiestatistieken. Een mooie missieverklaring is nie…
Kritisch denken
Kritisch denken Doelgroep Iedereen die zich verder wil verdiepen in dit onderwerp en zich eventueel wil voorbereiden op het bijbehorende ex…
Effectief resultaten halen
Als professional is het uw taak om resultaten neer te zetten: vaststellen wat moet worden bereikt en dat voor elkaar krijgen. Het is precie…
Uw toekomstige werknemersbestand aannemen en ontwikkelen
Veel headlines gaan over de dramatische veranderingen in de werkende wereld, aangewakkerd door automatisering en globalisering. Hoe kunnen …
Tijdmanagement voor managers
Als u begint met het managen van mensen, bereikt het organiseren van uw tijd een heel nieuw niveau van complexiteit. Teamleden hebben mogel…
Klantenservice: Probleemoplossing
Klantenservice kost organisaties miljarden dollars per jaar. Het is daarom van cruciaal belang dat werknemers zijn uitgerust met de vaardig…
Interculturele intelligentie ontwikkelen
Werken binnen verschillende culturen is een steeds noodzakelijkere vaardigheid voor alle werknemers. Communicatie-expert Tatiana Kolovou he…
Management van belangrijke accounts
Om te groeien en uit te breiden, moet een bedrijf de belangrijkste activa beschermen: de database van trouwe klanten. Sommige van deze klan…
Verkoopcoaching
Hoe stelt u een verkoopteam samen dat prospects weet te overtuigen, zich onderscheidt van concurrenten en steeds weer nieuwe klanten werft,…