IT-Learning: 568 producten
Stop met het ‘Oude Leren’ en kies voor ‘Het Nieuwe Leren’!
IT-Learning past ‘Het Nieuwe Leren’ actief toe, waardoor je als cursist zelf kunt bepalen WAT, HOE, WAAR en WANNEER je wilt leren. Volledig op maat en maximaal effectief en efficiënt. Bij IT-Learning maak je als cursist gebruik van de modernste leervormen en de beste docenten. Alle docenten van IT-Learning beschikken over een zeer brede v…
check_box_outline_blank
Gesprekken de-escaleren in de klantenservice
Zowat elke klantenserviceprofessional krijgt ooit te maken met een furieuze klant. Deze personen kunnen schreeuwen, vloeken of het stellig …
E-Learning€ 245
check_box_outline_blank
Non-verbaal communiceren
Mensen communiceren voortdurend met behulp van non-verbale gebaren, houdingen, bewegingen en gezichtsuitdrukkingen, maar de meeste mensen r…
E-Learning€ 245
check_box_outline_blank
Ervaren managers managen
Leer hoe u ervaren leiders effectief kunt managen door ze te benaderen met de juiste balans tussen autoriteit en autonomie. Leadershipexper…
E-Learning€ 245
check_box_outline_blank
Groeistrategiën ontwerpen
Bedrijven moeten groeien om toptalent aan te trekken en te behouden, een concurrentievoordeel te waarborgen en waarde voor aandeelhouders t…
E-Learning€ 245
check_box_outline_blank
Kwaliteitsnormen voor klantenservice [2016]
Klantenservice kan veel verschillende dingen inhouden, maar er zijn verenigende principes voor alle klantgerichte activiteiten. Of u nu een…
E-Learning€ 245
check_box_outline_blank
Strategiën voor besluitvorming
Kom meer te weten over de kunst en wetenschap van zakelijke besluitvorming van leadership-trainer en -coach Mike Figliuolo. Mike presenteer…
E-Learning€ 245
check_box_outline_blank
Tips en trucs voor datavisualisatie
Tips en trucs voor datavisualisatie is een serie van afzonderlijke lessen over hoe u datavisualisatie telkens weer op de juiste manier kunt…
E-Learning€ 245
check_box_outline_blank
Een goede mentor zijn
Het mentorschap is een manier om uw wijsheid en kennis te delen met iemand die minder ervaren is. Mensen die mentor zijn profiteren ook: on…
E-Learning€ 245
check_box_outline_blank
Principes van de informatica: programmeren
Programmeren is wat ons in staat stelt om computers, apparaten en het internet geweldige taken te laten uitvoeren, ons te vermaken en ons l…
E-Learning€ 245
check_box_outline_blank
Omhoog managen
Bent u klaar om de leiding te nemen, goed werk te verrichten en ervoor opgemerkt te worden? Als u niet omhoog managet, hebt u misschien noo…
E-Learning€ 245
check_box_outline_blank
Interculturele intelligentie ontwikkelen
Werken binnen verschillende culturen is een steeds noodzakelijkere vaardigheid voor alle werknemers. Communicatie-expert Tatiana Kolovou he…
E-Learning€ 245
check_box_outline_blank
Management van belangrijke accounts
Om te groeien en uit te breiden, moet een bedrijf de belangrijkste activa beschermen: de database van trouwe klanten. Sommige van deze klan…
E-Learning€ 245
check_box_outline_blank
Verkoopcoaching
Hoe stelt u een verkoopteam samen dat prospects weet te overtuigen, zich onderscheidt van concurrenten en steeds weer nieuwe klanten werft,…
E-Learning€ 245
check_box_outline_blank
Uw comfortzone verlaten
Disruptors zetten voet aan de grond door met ideeën en innovaties te komen die uiteindelijk hun volledige community of branche op de kop z…
E-Learning€ 245
check_box_outline_blank
Inzicht in en prioritering van privacy van gegevens
Maak kennis met de basisprincipes van gegevensprivacy: wat het is, waarom het belangrijk is en wie het beïnvloedt, van consumenten en burg…
E-Learning€ 245