event_available
Inschrijven met laagste prijsgarantie

Klaar om te gaan leren? Schrijf je direct in.

IT-Learning: 568 producten

Stop met het ‘Oude Leren’ en kies voor ‘Het Nieuwe Leren’! IT-Learning past ‘Het Nieuwe Leren’ actief toe, waardoor je als cursist zelf kunt bepalen WAT, HOE, WAAR en WANNEER je wilt leren. Volledig op maat en maximaal effectief en efficiënt. Bij IT-Learning maak je als cursist gebruik van de modernste leervormen en de beste docenten. Alle docenten van IT-Learning beschikken over een zeer brede v…

Bekijk IT-Learning

check_box_outline_blank

Management van belangrijke accounts

Logo van IT-Learning

Om te groeien en uit te breiden, moet een bedrijf de belangrijkste activa beschermen: de database van trouwe klanten. Sommige van deze klan…

check_box_outline_blank

Verkoopcoaching

Logo van IT-Learning

Hoe stelt u een verkoopteam samen dat prospects weet te overtuigen, zich onderscheidt van concurrenten en steeds weer nieuwe klanten werft,…

check_box_outline_blank

Uw comfortzone verlaten

Logo van IT-Learning

Disruptors zetten voet aan de grond door met ideeën en innovaties te komen die uiteindelijk hun volledige community of branche op de kop z…

check_box_outline_blank

Inzicht in en prioritering van privacy van gegevens

Logo van IT-Learning

Maak kennis met de basisprincipes van gegevensprivacy: wat het is, waarom het belangrijk is en wie het beïnvloedt, van consumenten en burg…

check_box_outline_blank

Werken met klanten die van streek zijn

Logo van IT-Learning

Eerstelijnswerknemers vragen het vaakst om advies over hoe ze moeten omgaan met boze klanten en klanten die van streek zijn. Deze cursus to…

check_box_outline_blank

De nieuwe regels voor werk

Logo van IT-Learning

Om concurrerend te blijven in een wereld van voortdurende verandering, moeten werkzoekenden en werknemers zich aanpassen. De veranderende a…

check_box_outline_blank

Technieken voor probleemoplossing

Logo van IT-Learning

U kunt een probleem niet oplossen tenzij u de oorzaak kunt achterhalen en soms is er sprake van meerdere oorzaken. Leer in deze cursus tech…

check_box_outline_blank

Feedback geven en ontvangen

Logo van IT-Learning

Alle professionals proberen beter te worden in wat ze doen. Waar u ook werkt of wat uw rol ook is, de enige manier om te verbeteren is met …

check_box_outline_blank

De zes vooroordelen van besluitvorming

Logo van IT-Learning

Wilt u betere beslissingen nemen op het werk? In deze korte cursus bespreekt auteur, innovatie-expert en professor Drew Boyd manieren om on…

check_box_outline_blank

Een klantenserviceteam aansturen

Logo van IT-Learning

In deze cursus van klantenservice-expert Jeff Toister worden de geheimen van het managen van klantenserviceteams onthuld. Ontdek wat goede …

check_box_outline_blank

De toekomst van prestatiemanagement

Logo van IT-Learning

Wanneer automatisering en globalisering de aard van het werk veranderen, houden zelfs de prestatiedoelen van vorige maand misschien geen st…

check_box_outline_blank

Basisbeginselen van werken op afstand

Logo van IT-Learning

Werken op afstand biedt enorm veel kansen: u hoeft niet meer te forenzen, u kunt werken waar u zich het beste concentreert en meer tijd bes…

check_box_outline_blank

Authentieke communicatie op een cultureel diverse werkplek

Logo van IT-Learning

Wat is er nodig om een goede communicator te zijn, met name in een wereldwijde en cultureel diverse, moderne werkplek? Het antwoord zit gro…

check_box_outline_blank

Telefonische klantenservice

Logo van IT-Learning

Klantenservice-expert Jeff Toister helpt klantenservicespecialisten de specifieke vaardigheden te ontwikkelen die nodig zijn om klanten tel…

check_box_outline_blank

Zakelijke presentaties maken en geven

Logo van IT-Learning

Wat zijn de elementen van een boeiende presentatie? Een presentatie die is gebaseerd op sterk onderzoek, is afgestemd op de interesses van …