Learnit: 135 producten
Klantgericht schrijven
Iedereen schrijft voor zijn werk. Of het nu een mailtje is om afspraken te bevestigen, of een rapportage of beleidsplan: je schrijft om gel…
Slechtnieuwsgesprekken voeren (functioneringsgesprekken)
Een medewerker ontslaan, een klant laten weten dat je niets voor hem of haar kunt betekenen of een patiënt een sombere diagnose geven: als …
Omgaan met agressie op de werkvloer
Sta sterker in je schoenen bij agressie op het werk Boze klanten. Demonstranten. Agressieve omstanders die hulpverleners belemmeren hun wer…
Omgaan met lastige mensen
Wat voor beroep je ook uitoefent, iedereen heeft weleens te maken met lastige mensen. Het zal je niet helpen om deze mensen zo veel mogelij…
Vergaderen: efficiënt en resultaatgericht
Werkoverleg, afdelingsvergadering, stuurgroepbijeenkomst: een (te) groot deel van de werktijd gaat soms op aan vergaderen. Hoe gebruik je d…
Affinity Photo Basis
Maak van je iPad of pc een geavanceerde fotostudio Professionele fotobewerkingen maken, gewoon op je iPad, iMac of pc? Volg de cursus Affin…
Train de trainer voor IT'ers en technici
Het geven van IT-trainingen of technische trainingen is een uitdagend beroep dat flink wat didactische vaardigheden en inlevingsvermogen ve…
Financieel management voor de niet-financiële manager
Je bent manager en je wilt jouw financiële inzicht vergroten. Waarom? Je wilt kunnen meedenken met mensen uit de financiële hoek. Je wilt g…
Access Vervolg
In twee dagen leer je de geavanceerde functies van Access te gebruiken. In deze training ligt het accent op het ontwikkelen in Access. Je g…
Missie, Visie en Strategie
Missie en visie, het zijn twee termen die je tegenwoordig veel binnen organisaties hoort rondzoemen. Elk zichzelf respecterende organisatie…
Samenwerken en doelbewust communiceren
Hoewel samenwerken iets is dat je samen doet, kun je wel degelijk werken aan jouw samenwerkingsvaardigheden. Op welke manier kun je ervoor …
Effectieve rapportages
Verbeter de kwaliteit van je managementrapportages Kost het opstellen van managementrapportages jou ook te veel tijd? En leveren de financi…
IPMA-C
Cursus projectmanagement voor een nog beter projectresultaat Stuur je complexe projecten aan? Ben je dan vooral druk met de details en verl…
IPMA-D
Maak een vliegende start als projectmanager Om een project succesvol te leiden, moet je als projectmanager over een aantal belangrijke pers…
Crisis communicatie
Crisis? Houd zelf de regie over je communicatie Crisissituaties binnen een organisatie kunnen zich in vele vormen voordoen, bijvoorbeeld pe…