NCOI Online Academy: 181 producten
Klantgericht schrijven
Leer respectvol klantgericht schrijven op elke manier in te zetten en houd zo jouw klanten blij en tevreden! We schrijven tegenwoordig meer…
Je eerste tekst piramidaal geschreven
Leer in vijf dagen piramidaal schrijven. Op naar leesbare teksten, op de lezer georiënteerd! Of je nu vaak voorstellen, rapporten, adviezen…
Microsoft Teams
Leer effectief (samen)werken met Microsoft Teams. Chatten, kanalen en video calls, alles wat je nodig hebt komt langs! Microsoft Teams is h…
Klaar om slecht nieuws te brengen (in 5 dagen)
Een slechtnieuwsgesprek prettig laten verlopen? Dat kan echt! In deze training leer je hoe je dat doet. Slecht nieuws brengen hoeven de mee…
Teamontwikkeling voor Leidinggevenden
Hoe zorg je dat jouw team groeit en weet je aan welke knoppen je moet draaien om je team effectief te krijgen? Leer het nu! Teamontwikkelin…
Zweeds uitgebreid
Leer eenvoudig Zweeds spreken en schrijven met deze training. Ook geschikt voor beginners! Zweeds is dan misschien geen populaire wereldtaa…
Search Engine Advertising (AdWords)
Trek meer bezoekers en stimuleer online verkopen met SEA. Tijdens deze training leer je SEA inzetten voor jouw organisatie! Bij Search Engi…
Starten met hardlopen
Starten of vorderen met hardlopen? Met deze online training ben jij meteen klaar voor de start, af! Hardlopen klinkt vaak simpeler dan het …
Notuleren op de laptop
In deze online training leer jij je aantekeningen van een vergadering zorgvuldig uit te werken tot correcte notulen! Wat jouw rol of functi…
Webcare
Benut de voordelen van webcare en start het gesprek met consumenten! Gegarandeerd nieuwe inzichten en meer klanttevredenheid. Het internet …
Schriftelijk rapporteren
Leer heldere rapporten te schrijven die leesbaar en overtuigend zijn! Perfect voor iedereen die veel rapporteert. Schrijf jij regelmatig ra…
Algemene wet bestuursrecht (Awb)
Leer de volledige basis van de Awb en ontdek hoe je dit direct kunt bereiken in het publieke domein! De Algemene wet bestuursrecht (Awb) be…
Timemanagement
Zorgvuldig en efficiënt te werk? Investeer in je eigen agenda en houd tijd over na deze compacte training! Heb je te veel werk, maar te wei…
Actief luisteren in het kort
Leer vandaag nog slimme technieken om actief te luisteren en met aandacht in te gaan op wat de ander zegt. Aandachtig en actief luisteren k…
De STARR-methode
Leer onder andere reflecteren met de STARR-methode en pas het meteen toe in je eigen praktijk! De STARR-methode wordt veel gebruikt tijdens…