Feedback geven en ontvangen

Resultaat

• Je communiceert effectiever door opbouwende feedback te geven en ontvangen
• Je benoemt in gesprekken op passende wijze wat je vindt en wat je ervaart
• Je kunt je boodschap duidelijk en respectvol verwoorden
• Je kunt invloed uitoefenen op anderen

Voor wie?

Je wilt jezelf graag uitspreken. Of een collega aanspreken. Maar je merkt dat je dit lastig vindt. Misschien zeg je maar niets of doe je net alsof je geen last hebt van het gedrag van die collega. Het liefst wil je respectvol, maar wel duidelijk feedback geven, zodat je invloed groter wordt en de ander jou beter begrijpt. Dan is deze feedback training iets voor jou!

Kies voor fysiek of online

Je kunt bij je inschrijving kiezen voor de fysieke variant op een van de locaties in het land of voor de online variant in de ‘virtual classroom’. Wat heeft je voorkeur? Via de ‘virtual class’ garanderen we dezelfde kwaliteit en resultaten. Je leest het op www.sn.nl/informatie/virtual-classroom.

Inhoud

Op elke werkvloer is het geven en ontvangen van feedback een cruciaal aspect van effectieve communicatie en samenwerking. Veel mensen merken dat het moeilijk is om collega's aan te spreken op hun gedrag. Gelukkig leer je in deze training hoe je feedback geeft én hoe je het ontvangt. Dit is namelijk een vaardigheid die je kunt ontwikkelen en versterken.

De positieve impact van feedback is enorm. Vaak heb je wel gehoord hoe je feedback zou ‘moeten’ geven, maar is het in de praktijk toch moeilijk om jezelf uit te spreken. In deze feedback training krijg je bruikbare en praktische tips over hoe je een feedbackgesprek start én vormgeeft. Daarbij is er aandacht voor jouw eigen inbreng en de praktijksituatie.

Door deze handige tips en tools wordt het voor jou makkelijker om feedback te geven. Je weet wat daarbij wél en niet helpend is. Door het volgen van de training Feedback geven en ontvangen verbeter je zowel je eigen bekwaamheid als die van je teamleden.

De volgende onderwerpen komen aan bod:

• Feedback geven volgens de ik-ik-jij-methode
• Feedback effectief ontvangen 
• Invloed uitoefenen op lastige situaties
• Jezelf uitspreken

De training Feedback geven en ontvangen is interactief en praktisch van opbouw. Je gaat veel zelf aan de slag, oefent met andere deelnemers en krijgt feedback van de trainer. Het zélf ervaren van de kracht van feedback staat tijdens deze eendaagse training centraal.

Hoe ziet de training eruit?

De training bestaat uit een online kick-off en 1 bijeenkomst van 1 dag.

De maximale groepsgrootte van deze training is 14 deelnemers.

Certificaat

Na afronding van de training ontvang je een certificaat van Schouten & Nelissen, een erkenning die binnen het bedrijfsleven hoog gewaardeerd wordt vanwege de praktische toepasbaarheid en de bewezen kwaliteit van onze programma’s.

Training

De trainingsprijs is € 845,00 (excl. 21% btw).

Betaal je de opleiding zelf? Dan profiteer je automatisch van een supervoordelige regeling. Je betaalt namelijk géén 21% btw, maar slechts een toeslag van 10%. Je prijs is dan € 929,50.

Materiaal

De prijs voor het lesmateriaal is € 76,45 (excl. btw). Je krijgt hiervoor:

• Persoonlijke licentie voor de leeromgeving
• Feedback (boek)

Arrangement

De prijs voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een gevarieerde lunch is in totaal € 80,00 (excl. btw). Je betaalt uiteraard geen arrangementskosten als je kiest voor de online variant in de ‘virtual class’.