Training Omgaan met Agressie
Dit product heeft geen vaste startdata en/of plaatsen.Vraag informatie aan over deze opleiding
NU leren op afstand!
Het coronavirus heeft een grote impact op onze samenleving. Als opleidingsinstituut nemen ook wij onze verantwoordelijkheid en zullen in ieder geval voorlopig geen fysiekelessen meer aanbieden. Hierin volgen wij het advies van de overheid.
Om je toch verder te kunnen ontwikkelen, bieden wij onze opleidingen nu ook in andere lesvormen aan, te weten:
- Leren op afstand,
- via Skype, Facetime etc met een docent (privé-les).
Uiteraard volgen wij de ontwikkelingen op de voet en zullen bijschakelen indien nodig.
Individueel leren met een privé-docent
We helpen deelnemers van trainingen of opleidingen bij het behalen
van een maximaal leerrendement. Echt groeien, kan alleen met de
juiste aandacht en de juiste instrumenten. Daarom is de unieke
Leermethodiek ontwikkeld. Centraal staat hierbij een veelzijdigheid
van leervormen en een individueel leertraject.
- Leren met een privé-docent
- Flexibiliteit in leslocatie en lesmoment
- De praktijk staat centraal
- Geen inschrijfgeld
- Unieke leermethodiek
Gedurende deze training leer je op effectieve wijze om te gaan met de basiselementen van managen van agressie. Je leert tijdens de training om lastige gesprekken te managen, waar emoties soms hoog oplopen je soms te maken kunt krijgen met agressie. Wil jij weten hoe je hier (beter) mee om kunt gaan? Gedurende de training krijg je hier het antwoord op. Daarnaast leer je je eigen grenzen te bewaken en krijg je inzicht in diverse gedragsstijlen.
Doelgroep
Deze training is bedoeld voor iedereen die de basiselementen van omgaan met agressie wil beheersen.
Vooropleiding
VSK-Academy stelt geen eisen aan uw vooropleiding. Tijdens deze HBO-training wordt er vanuit gegaan dat u over enige basiskennis …
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
NU leren op afstand!
Het coronavirus heeft een grote impact op onze samenleving. Als opleidingsinstituut nemen ook wij onze verantwoordelijkheid en zullen in ieder geval voorlopig geen fysiekelessen meer aanbieden. Hierin volgen wij het advies van de overheid.
Om je toch verder te kunnen ontwikkelen, bieden wij onze opleidingen nu ook in andere lesvormen aan, te weten:
- Leren op afstand,
- via Skype, Facetime etc met een docent (privé-les).
Uiteraard volgen wij de ontwikkelingen op de voet en zullen bijschakelen indien nodig.
Individueel leren met een privé-docent
We helpen deelnemers van trainingen of opleidingen bij het behalen
van een maximaal leerrendement. Echt groeien, kan alleen met de
juiste aandacht en de juiste instrumenten. Daarom is de unieke
Leermethodiek ontwikkeld. Centraal staat hierbij een veelzijdigheid
van leervormen en een individueel leertraject.
- Leren met een privé-docent
- Flexibiliteit in leslocatie en lesmoment
- De praktijk staat centraal
- Geen inschrijfgeld
- Unieke leermethodiek
Gedurende deze training leer je op effectieve wijze om te gaan met de basiselementen van managen van agressie. Je leert tijdens de training om lastige gesprekken te managen, waar emoties soms hoog oplopen je soms te maken kunt krijgen met agressie. Wil jij weten hoe je hier (beter) mee om kunt gaan? Gedurende de training krijg je hier het antwoord op. Daarnaast leer je je eigen grenzen te bewaken en krijg je inzicht in diverse gedragsstijlen.
Doelgroep
Deze training is bedoeld voor iedereen die de basiselementen van omgaan met agressie wil beheersen.
Vooropleiding
VSK-Academy stelt geen eisen aan uw vooropleiding. Tijdens deze HBO-training wordt er vanuit gegaan dat u over enige basiskennis en -vaardigheden beschikt.
Studiewijze
Tijdens de training staat het leren door doen centraal. U werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Als rode draad door de training doorloopt u stap voor stap de onderdelen van een ondernemingsplan. Door onder meer het inbrengen van uw eigen situaties wordt de training gericht op de eigen werksituatie.
Studievoorbereiding
Deze training vereist geen studievoorbereiding.
Studiemateriaal
Het meest actuele studiemateriaal wordt gebruikt.
Resultaat
- U krijgt inzicht in verschillende gedragsstijlen.
- U leert effectief om te gaan met emoties en agressie.
- U kunt zelfstandig een klacht in behandeling nemen.
- U weet hoe u efficiënt om dient te gaan met emoties en agressie.
- U heeft inzicht in kenmerken van agressief gedrag.
- U kunt op basis van verschillende praktijkvoorbeelden feiten en emoties van elkaar scheiden.
- U heeft inzicht in de verschillende uitingsvormen van agressie.
- U kunt sturen op agressief gedrag.
Programma
- Managen van ontevreden klanten
- Managen van klachtenbehandeling
- Feiten en emoties scheiden
- Effectief omgaan met agressie
- Praktijkvoorbeelden
- Agressiestijlen en vormen
- Grenzen stellen en omgaan met emoties
Certificaat
De training - Omgaan met Agressie biedt u de mogelijkheid om het certificaat te behalen:
- Training Omgaan met Agressie
Als u effectief heeft deelgenomen aan deze training, ontvangt u het officiële VSK-Academy: Training Omgaan met Agressie - certificaat.
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
