IFBD - Institute for Business Development: 257 producten
Persoonlijk leiderschap
GEEF LEIDING AAN DE MOEILIJKSTE PERSOON IN UW TEAM Persoonlijk leiderschap gaat over het nemen van verantwoordelijkheid voor uw eigen ontwi…
Communiceren en onderhandelen met vakbonden op de werkvloer
Iedere onderneming heeft belang in het investeren in een optimale relatie tussen management en sociale partners. Bedrijven waar sociale con…
Managing & coaching van uw commerciële binnendienst
EEN KRACHTDADIGE COMMERCIËLE BINNENDIENST Achter ieder top sales team staat een krachtdadige commerciële binnendienst. Uw commerciële binne…
Effectieve liquiditeitsprognoses met Excel
CASH BLIJFT KING … Uw balans- en resultatenrekening zijn de basis voor uw financiële controle en beslissingen. Maar een goed gemodelleerd c…
De psychologie van overtuigen: ijs verkopen aan eskimo’s
HET GEHEIM VAN OVERTUIGEN Hoe gaat overtuigen in zijn werk? Wat geeft ons invloed en overtuigingskracht? Wat is de kracht van echte overtui…
De psychologie van de inkoper
Gedurende deze dag leert u hoe een aankoper werkt, functioneert, denkt en onderhandelt. Deze training wapent u tegen harde prijsnegotiaties…
De psychologie van het onderhandelen
ONDERHANDELING ALS EMOTIONEEL CONFLICT Elke onderhandeling is in wezen een emotioneel conflict. Daarom kunt u niet winnen met rationele arg…
Coaching sur l'attitude, le comportement et le résultat
EXPERT OU COACH : DEUX RÔLES DIFFÉRENTS Coacher les collaborateurs est une compétence importante – voire la plus importante – de tout respo…
Leiding geven aan generaties op de nieuwe werkvloer
Herkent u dit? “Waarom komt ze altijd te laat op kantoor?” moppert Jan, 52, afdelingshoofd met vijfentwintig jaar ervaring.“Waarom maakt hi…
Service design
DE UITDAGING VAN DIENSTVERLENING: EXPERIENCE De strijd om de gunst van de klant woedt harder dan ooit eerder. Concurrenten komen uit onverw…
Master your TODO list - Extra tijd door persoonlijke effectiviteit
“Druk, druk, druk!” Een overvolle mailbox, geen overzicht meer en steeds het knagende 'Ik ben toch niets vergeten…?’ Herkent u dit? Hoewel …
Impactvolle HR-analytics
VOORBIJ DE TRADITIONELE HR KPI’S Wist u dat teams die gezamenlijke rustpauzes inlassen veel productiever zijn? Maar ook dat uw taalgebruik …
Excel voor inkopers
Als inkoper wordt u meer en meer bestookt met een overvloed aan (cijfermatige) informatie. Prijsvergelijkingen, product specificaties, comp…
Boordtabellen in Excel
Prestatiemeting en -sturing op basis van meer dan alleen financiële kengetallen, is in veel bedrijven een hot issue. Meer en meer organisat…
Lean Excel
VOUS ÊTES BON, MAIS POUVEZ NÉANMOINS VOUS AMÉLIORER … En votre qualité de professionnel, vous passez de nombreuses heures par semaine à cré…