Gesprekstechnieken

Verbeter je gesprekstechnieken en leer op een heldere en gerichte manier communiceren.

Wie goed en efficiënt communiceert, heeft altijd een streepje voor... Je bent vlot in de omgang en ademt succes uit op professioneel vlak. Wil jij daarom ook je boodschap overtuigend overbrengen tijdens presentaties, moeiteloos onderhandelen met klanten en leveranciers en helder communiceren met je collega’s, of anderen hierin coachen? Dan is deze thuiscursus écht voor jou.

Je leert doorheen de opleiding op een constructieve manier feedback geven en samenwerken. Zo worden conflicten omgezet in een positieve groepsdynamiek en ga je elke situatie aan. Na afloop voel je je op je gemak in elk gesprek en sta je sterker in je schoenen. Zeker de moeite dus!

Met deze thuiscursus vergroot je je kansen op de arbeidsmarkt!

Vaardigheden:
Je luistert naar mensen en stelt doelgerichte vragen om tot een conclusie te komen
Je discussieert op een constructieve en assertieve wijze zonder arrogant over te komen
Je geeft en ontvangt op een rustige manier feedback en kritiek
Je zegt respectvol nee en je bewaakt jouw grenzen

Cursusinhoud:
Het communicatieproces en de middelen
Tips voor de praktijk
Doelen, niveaus en aspecten
Informeren, uiten, beïnvloeden, vermaken
Zakelijke doelen, SMART-model, communicatieniveau's
Richtingen, communicatiestijlen en modellen
Een communicatieplan maken
Waarnemen en observeren
Intercultureel communiceren: taalbarrières
Feedback
Het zelfbeeld
Starten als zelfstandig communicatiedeskundige

Je legt het examen af wanneer je er zelf klaar voor bent. Het theorie-examen is een online examen waarin je kennis over de leerstof wordt getoetst. Het online examen kan je volledig van thuis uit afleggen. Behaal je een score van minstens 60%, dan ben je geslaagd en ontvang je per post jouw diploma.

Je gaat direct aan de slag na je inschrijving! De digitale cursus staat binnen de minuut op jouw profielpagina. De papieren versie gaat onmiddellijk op de post en deze ontvang je snel thuis. Dankzij de flexibiliteit van een thuisstudie studeer je waar en wanneer je wil. Je krijgt een jaar lang begeleiding van een gepassioneerd topdocent via een online platform. Als je er klaar voor bent, leg je examen af op één van onze examenlocaties en als je slaagt, ontvang je het diploma!

Adelijne Martin

Toekomstmogelijkheden:
Aan de slag als commerciëel medewerker
Jezelf laten inhuren als zelfstandig gespekscoach
Anderen coachen in het succesvol communiceren
Dankzij jouw skills doorgroeien binnen je huidige baan

Je kunt deze opleiding volgen zonder vooropleiding. Ook voorkennis is niet nodig, we starten de lesstof vanaf de basis.

Lichaamstaalexpert, Life Coach Basis, Life Coach Gevorderden, Presentatietechnieken