IT-Learning: 569 producten
Presenteren aan seniormanagement
Blootstelling aan seniormanagement (ook bekend als de C-suite) kan het traject van uw loopbaan veranderen. Als i presenteert aan dit publie…
Zakelijke problemen oplossen
Hebt u een zakelijk probleem dat u niet goed kunt oplossen? Mike Figliuolo presenteert een eenvoudig proces van vijf stappen om problemen o…
Uzelf aansprakelijk houden
Aansprakelijk zijn is meer dan alleen verantwoordelijk zijn voor iets. Het is ook uiteindelijk verantwoording dragen voor uw acties. Om uze…
Basisbeginselen van DevOps: DevSecOps
Veiligheid is een grote zorg in de DevOps-wereld. Er wordt voortdurend op aangedrongen dat bedrijven sneller bewegen en beveiligingsteams h…
Agile at Work: Plannen met verhalen van agile gebruikers
Agile projectteams creëren korte gebruikersverhalen als een manier om het werk voor aankomende sprints te plannen. In deze cursus laat exp…
Omhoog managen
Bent u klaar om de leiding te nemen, goed werk te verrichten en ervoor opgemerkt te worden? Als u niet omhoog managet, hebt u misschien noo…
Werken met klanten die van streek zijn
Eerstelijnswerknemers vragen het vaakst om advies over hoe ze moeten omgaan met boze klanten en klanten die van streek zijn. Deze cursus to…
De nieuwe regels voor werk
Om concurrerend te blijven in een wereld van voortdurende verandering, moeten werkzoekenden en werknemers zich aanpassen. De veranderende a…
Technieken voor probleemoplossing
U kunt een probleem niet oplossen tenzij u de oorzaak kunt achterhalen en soms is er sprake van meerdere oorzaken. Leer in deze cursus tech…
Feedback geven en ontvangen
Alle professionals proberen beter te worden in wat ze doen. Waar u ook werkt of wat uw rol ook is, de enige manier om te verbeteren is met …
Innovatieve klantenservicetechnieken
Help klantenserviceteams verborgen potentieel aan te boren en de klantenservice naar een nieuw niveau te tillen. In deze cursus, die nuttig…
Vergaderingen managen
Afhankelijk van hoe een vergadering wordt gerund, kan een vergadering de productiviteit vertragen of de ontwikkeling van fantasierijke oplo…
Data science in de vingers krijgen: verhalen vertellen met gegevens
Veel antropologen geloven dat onze vroege voorouders samenlevingen bouwden rond kampvuurverhalen over gerechtigheid, leiderschap en overhei…
Een multigenerationeel personeelsbestand managen
Het personeelsbestand is diverser dan ooit, vooral als het gaat om leeftijd. Meerdere generaties effectief laten samenwerken is cruciaal vo…
Besluitvorming in situaties met veel stress
Door te veranderen hoe wij denken over het nemen van beslissingen onder druk, kunnen wij effectieve leiders blijven, zelfs in tijden van cr…