IT-Learning: 569 producten
Basisbeginselen van netwerken: de basis van netwerken
Wanneer iemand netwerken begint te studeren, weet hij of zij vaak niet waar te beginnen. Er bestaat dan ook een breed spectrum van technolo…
Leren nee zeggen met vertrouwen en elegantie
Op het werk is het soms moeilijk om verzoeken af te wijzen. Voor een goed presterende speler waar andere teams graag een beroep op doen, ka…
Uzelf coachen voor een succesvolle loopbaan
Hoogstwaarschijnlijk bent u ooit ontevreden geweest met uw loopbaan. Misschien voelde u zich niet-gerealiseerd, ondergewaardeerd, onderbenu…
Klantverwachtingen beheren voor managers
Klantenservicemanagers staan misschien niet in de frontlinie, maar ze wel kunnen systemen en processen creëren die ervoor kunnen zorgen da…
Hybride projectmanagement: Doe wat werkt
Het vakgebied van het projectmanagement evolueert snel. Succesvolle projectmanagers weten hoe zij gebruik kunnen maken van voorspellende me…
Een klantenserviceteam aansturen
In deze cursus van klantenservice-expert Jeff Toister worden de geheimen van het managen van klantenserviceteams onthuld. Ontdek wat goede …
Internationaal managen
In de huidige wereldeconomie is het cruciaal dat managers cultureel wendbaar zijn. De beste leiders kunnen de culturele omgeving waarin hun…
Verstandhouding met klanten opbouwen
Wilt u succes boeken elke keer dat u met een klant communiceert? Onderneem stappen om een echte, menselijke verbinding tot stand te brengen…
Dan Ariely over beslissingen nemen
Wat gebeurt er in onze hersenen wanneer we een beslissing nemen? Wanneer moeten we op onze intuïtie vertrouwen? Hoe nemen we een beslissin…
Verkoopprospectie
Verkoopprospectie is grotendeels een mentaal spel. U kunt de juiste dingen zeggen, maar als uw houding niet aansluit op uw woorden of als u…
Leiderschapsstrategiën voor vrouwen
Talloze bronnen documenteren de moeilijkheden die vrouwen ondervinden om de hoogste niveaus van de hedendaagse bedrijven te bereiken. Vrouw…
Communiceren over cultureel gevoelige kwesties
Discussies over culturele verschillen kunnen ongemakkelijk zijn. Ze vergen moed. In deze cursus deelt Duke University-professor Dr. Daisy L…
Aansprakelijkheid inbouwen in uw cultuur
Leiders moeten aansprakelijkheid tegenover de rest van de organisatie modelleren om vertrouwen te creëren en hun eigen geloofwaardigheid t…
Efficënt tijdmanagement
Wist u dat als u maar één uur per week bespaart, u elk jaar een hele week aan ononderbroken tijd kunt winnen? Dat is de kracht van tijdma…
Basisbeginselen van accounting
Accounting gebruikt financiële informatie uit het verleden om in het heden beslissingen te nemen om de toekomst te veranderen. Deze cursus…