IT-Learning: 569 producten
Omgaan met stress
Een beetje stress kan motiverend zijn, maar veel stress kan uw gezondheid en relaties schaden. Gelukkig kunt u met de juiste managementtech…
Data science in de vingers krijgen: verhalen vertellen met gegevens
Veel antropologen geloven dat onze vroege voorouders samenlevingen bouwden rond kampvuurverhalen over gerechtigheid, leiderschap en overhei…
Uw focus verbeteren
In onze hectische wereld is tijdmanagement alleen niet genoeg. Het is van essentieel belang dat u uw focus aanscherpt en uw agenda naleeft …
Hoe leiders anderen kunnen motiveren door betekenis te crëren
Tot 70 procent van de huidige beroepsbevolking is niet betrokken. Voordelen, promoties of salaris kunnen werknemers tijdelijk opnieuw aanwe…
Strategische behendigheid
De theorie achter verandermanagement is dat je van de ene staat naar de andere gaat. Maar constante verandering is het nieuwe normaal. In d…
IT-servicedesk: basisbeginselen van klantenservice
Zorg dat de helpdesk weer hulp biedt en supportspecialisten support verstrekken door bewezen technieken te implementeren die zowel probleme…
Innovatieve klantenservicetechnieken
Help klantenserviceteams verborgen potentieel aan te boren en de klantenservice naar een nieuw niveau te tillen. In deze cursus, die nuttig…
Basisbeginselen voor spreken in het openbaar
Ontwikkel de vaardigheden die u nodig hebt om een uitstekende toespraak of presentatie voor te bereiden en te geven. In deze cursus geeft L…
Agile at Work: een agile team ontwikkelen
Agile wordt steeds vaker de gewenste projectmanagementbenadering voor snel veranderende projecten. Aan de basis van elk agile project staat…
Leiden in een crisis
Leiding geven in crisistijd is anders dan leiding geven in stabiele tijden. Leer hoe u leiding moet geven om te overleven en te gedijen in …
Basisbeginselen van prestatiemanagement
Als leider wordt u als succesvol beschouwd wanneer uw directe medewerkers het goed doen en hun doelen en volledige potentieel bereiken. In …
Leidinggevende en motiverende mensen met verschillende persoonlijkheden
De gedachten, gevoelens en daden van een persoon vormen samen een patroon dat psychologen persoonlijkheid noemen. Als leider hebt u dagelij…
Medewerkers coachen en laten ontwikkelen
De kracht van coaching op de werkplek aanwenden. Leer hoe u van een bevelende en controlerende managementstijl kunt overstappen op een coac…
Basisbeginselen van testautomatisering
Geautomatiseerde tests gebruiken scripting en frameworks zoals Selenium om te bewijzen dat producten werken zoals verwacht. Testautomatiser…
Basisbeginselen van software testen: Testmanagement
Software testen wordt gekenmerkt door onbekende problemen en onvoorspelbare resultaten. Welke bugs kunnen worden ontdekt? Wat gebeurt er al…