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TEAMPOWER: 60 producten

TEAMPOWER organise et anime des formations en communication, vente et marketing, management et leadership, développement comportemental. Découvrez les programmes, pour le secteur privé ou le public. Nous mettons à votre service nos 30 ans d'expérience et d'expertise.

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Professionnaliser votre networking

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Comment augmenter son potentiel de créativité afin de faire la différence ? Objectifs • Comprendre où et comment faire du réseautage.• Appr…

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Le management intergénérationnel

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Les opportunités et possibilités des différentes générations et comment les manager. Cette formation vous aide à mieux comprendre et manage…

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Réussir l'onboarding de vos collaborateurs

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L’accueil d’un nouveau collaborateur débute lors de la réflexion du profil que vous allez recruter. Comment allez-vous vous présenter ? Com…

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Gérer son temps et ses priorités

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Parce que le temps, c’est de l’argent, économisez-vous pour mieux vous investir !Public cible Managers, responsables d'équipe désireux d’au…

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Traiter efficacement les appels de clients difficiles

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Cette formation s'inscrit dans le contexte de concurrence accrue et de volonté plus marquée des entreprises de fidéliser leurs clients en l…

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La communication non-verbale

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Décoder et utiliser efficacement le langage non-verbal Pourquoi certaines personnes parviennent-elles, apparemment très facilement, à attei…

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Accueil téléphonique professionnel

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Comment accueillir professionnellement la clientèle Comment améliorer votre qualité d'accueil physique et téléphonique. Public cible Hotlin…

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Conduire le changement

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Cette formation vous présentera les étapes clés et les comportements à adopter en tant que manager, pour réussir dans l'accompagnement du c…

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Développer son Adaptabilité Professionnelle

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L’adaptabilité professionnelle n'est pas seulement une compétence, mais un état d'esprit. En adoptant une approche proactive face aux défis…

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La collaboration en Open Space

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Ceci passe par le renforcement de la collaboration qui permet à la fois de gérer les changements en faisant appel à l’intelligence collecti…

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Orientation client

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L'entreprise dépend de son client, comprendre ses besoins présents et futurs, satisfaire ses exigences et aller au-devant de ses attentes C…

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Gestion des plaintes

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Toute entreprise doit aujourd'hui composer chaque jour avec les insatisfactions diverses de ses clients.Public cible Hotliners, collaborate…

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Motiver le retour au bureau de vos collaborateurs

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De nombreuses entreprises privilégient un retour progressif au bureau, avec ou sans une partie en télétravail. La vie au bureau n’est plus …

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Travailler ensemble online

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Travailler ensemble onlineTravailler à distance ou en mode hybride n’est pas la même chose que travailler tous ensemble dans un même espace…

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La cohésion d'équipe

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Cohésion d’équipe : la différence entre un groupe et une équipe La cohésion d'équipe, c'est la qualité du lien qui unit, qui soude ses part…