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TEAMPOWER: 101 producten

TEAMPOWER organise et anime des formations en communication, vente et marketing, management et leadership, développement comportemental. Découvrez les programmes, pour le secteur privé ou le public. Nous mettons à votre service nos 30 ans d'expérience et d'expertise.

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Communiquer efficacement pour employés commerciaux

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Une communication interpersonnelle efficace est le point de départ de toute activité commerciale. Transmettre une information correcte, cla…

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Gestion des plaintes

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Toute entreprise doit aujourd'hui composer chaque jour avec les insatisfactions diverses de ses clients.Public cible Hotliners, collaborate…

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Accueil téléphonique professionnel

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Comment accueillir professionnellement la clientèle Comment améliorer votre qualité d'accueil physique et téléphonique. Public cible Hotlin…

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La communication non-verbale

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Décoder et utiliser efficacement le langage non-verbal Pourquoi certaines personnes parviennent-elles, apparemment très facilement, à attei…

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Accompagner vos collaborateurs après une absence de longue durée

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Réintégrer un travailleur après une absence de longue durée est un enjeu majeur pour les entreprises et la société aujourd’hui. Le nombre d…

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Mieux écouter pour mieux vendre

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Ne vendez plus, faites acheter ! Vendre, c’est d’abord savoir écouter et comprendre les besoins de son interlocuteur. Public cible Les comm…

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Gérer son temps et ses priorités

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Parce que le temps, c’est de l’argent, économisez-vous pour mieux vous investir !Public cible Managers, responsables d'équipe désireux d’au…

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Développer son Adaptabilité Professionnelle

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L’adaptabilité professionnelle n'est pas seulement une compétence, mais un état d'esprit. En adoptant une approche proactive face aux défis…

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Conduire le changement

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Cette formation vous présentera les étapes clés et les comportements à adopter en tant que manager, pour réussir dans l'accompagnement du c…

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Gai-Rire le stress et les angoisses

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Il a été scientifiquement établi que le rire a un pouvoir réel sur le corps. Rigoler est le moyen le plus simple et le plus sûr pour soulag…

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Traiter efficacement les appels de clients difficiles

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Cette formation s'inscrit dans le contexte de concurrence accrue et de volonté plus marquée des entreprises de fidéliser leurs clients en l…

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La déconnexion et ses enjeux

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Le pourquoi et comment de la déconnexion Le télétravail a modifié le rapport de l’individu au travail. Hyperconnexion, télé-disponibilité, …

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Gestion de planning

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Le planning est un outil de management pour anticiper les besoins et l’utilisation des ressources disponibles dans l’entreprise ou l’organi…

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Réussir l'onboarding de vos collaborateurs

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L’accueil d’un nouveau collaborateur débute lors de la réflexion du profil que vous allez recruter. Comment allez-vous vous présenter ? Com…

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Le management intergénérationnel

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Les opportunités et possibilités des différentes générations et comment les manager. Cette formation vous aide à mieux comprendre et manage…